Veelgestelde vragen
Collapsible content
Wanneer ontvang ik mijn trackinglink?
Wanneer ontvang ik mijn trackinglink?
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we een trackinglink per e-mail. Controleer ook je spammap als je de e-mail niet kunt vinden.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Hoe volg ik mijn bestelling?
Open de link in je verzendbevestiging, of voer het trackingnummer in op onze bestelvolgingspagina.
Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?
Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Vermeld je bestelnummer en voeg bij beschadigde artikelen duidelijke foto's toe.
Zijn mijn betaalgegevens veilig?
Zijn mijn betaalgegevens veilig?
Ja. Betaling verloopt via een versleutelde verbinding en je gegevens worden veilig verwerkt.